アプリ内購入「英辞郎 on the WEB Pro」料金改定

アプリ内購入「英辞郎 on the WEB Pro」料金改定のお知らせ

予定通り、アプリ内購入の料金を 12月11日（月）に改訂いたしました。

平素より「英辞郎 on the WEB」「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」をご利用くださり誠にありがとうございます。

有料サービス「英辞郎 on the WEB Pro」は、2011年のサービス開始以来、データ更新、機能追加など、お客様にご満足いただけるようサービス拡充に務めてまいりましたが、昨今の管理運営に関わるシステムコスト等の上昇により、現行の料金では、安定的な運営を維持することが困難な状況となりました。

上記の理由を踏まえ、引き続き安定的なサービスを継続してご提供するために以下の通り、料金改定、利用規約の変更を予定しております。

■アプリ内課金でのお申し込み（ iOS／Android）

＜変更予定日＞

2023年12月11日（月）以降

※日程は変更になる場合があります。

＜新価格＞

月額コース　　550円（税込）　＊旧価格　　400円

年額コース　5,500円（税込）　＊旧価格　4,200円 

 ＜対象となるお客様＞ 

・変更日より前にアプリ内からお申し込みのお客様で、変更日以降に定期購入が更新される、月額コース・年額コースすべてのお客様 

・変更日以降、アプリ内から月額コース・年額コースをお申し込みのお客様

＜解約について＞

ヘルプ「お支払い、登録情報変更、ご利用の停止などについて」をご確認のうえ、お手続きください。

■利用規約の改定

詳細が決まり次第、お知らせいたします。

※上記につきましてはウェブサイト、アプリ内、メールなどでお知らせいたします。

※ウェブサイトからのお申し込みの料金改定については現在検討中です。

※「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」は、引き続き無料でお使いいただけます。 

お客さまへの負担が大きくなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

データ更新を行いました（2023年11月6日版）

「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」の定期更新（データの追加・修正）を実施しました。

現在収録しているデータは以下のとおりです。

	英辞郎 on the WEB Pro	英辞郎 on the WEB Pro Lite	英辞郎 on the WEB
バージョン	Ver.172（2023年11月6日時点）
英和見出し項目数	231万	231万	231万
英和例文数	144万	21万	0
和英見出し項目数	401万	280万	261万

バージョン数 172 は前回の更新と同じで「英和」見出しの項目数は 231万ですが、Pro Lite版では、例文数が21万項目、和英見出しが208万項目を超えました。

前回の更新データ（2023年7月10日版）の情報はこちらをご覧ください。

「英辞郎 on the WEB Pro」の例文データには、国立研究開発法人情報通信研究機構作成の『日英新聞記事対応付けデータ』が、英和対訳、和英対訳の形で組み込まれています。

「英辞郎 on the WEB Pro」検索スピードの低下について

【ご報告とお詫び】

検索速度 低下の不具合は、11月9日に解消されました。

万が一、不具合が続いている場合は、ご面倒をおかけしますが、キャッシュのクリア、Cookieの削除を行って、再度ログインしていただけますでしょうか。

また、アプリ版をご利用で不具合が続いている場合は、ログアウト⇒端末の再起動をお願い申し上げます。

ご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

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日頃はアルクの「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」をご利用いただきありがとうございます。

11月1日（水）の15時ごろから、「英辞郎 on the WEB Pro」の検索速度が大幅に低下する、という不具合が生じております。

現在、原因の調査を進めておりますが、完全な復旧には、今しばらくお時間を頂戴する見込みです。お急ぎのところ、ご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

回復状況につきましては、当ブログ、ならびにサービス・トップの「お知らせ」でご報告いたしますがが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことに、重ねて深くお詫び申し上げます。

メンテナンスによる「英辞郎 on the WEB Pro / Pro Lite」サービス停止のお知らせ

平素よりアルクの各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アルクではメンテナンスに伴い、来たる2023年10月17日（火）の深夜に、以下のサービスを一時停止いたします。

期間（予定）：
2023年10月18日（水）午前０時～午前２時（日本時間）
 ※時間は変更になる可能性がございます。予めご了承ください。

対象サービス：
「英辞郎 on the WEB Pro」
「英辞郎 on the WEB Pro Lite」

※無料版「英辞郎 on the WEB」は 通常通りお使いいただけます。

お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」システム障害のご報告とお詫び（2023年9月28日）

 

いつもアルクの「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」をご利用いただきありがとうございます。

9月28日（木）14時35分～14時50分ごろ、「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」が利用しているシステムに障害が生じ、一部ユーザーにログインができないなどの不具合が発生しておりました。

現在は正常に稼働しておりますが、お急ぎのところ、ご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

万が一、不具合が続いている場合は、ご面倒をおかけしますが、キャッシュのクリア、Cookieの削除を行って、再度ログインしていただけますでしょうか。

また、アプリ版をご利用で不具合が続いている場合は、ログアウト⇒端末の再起動をお願い申し上げます。

ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

領収書の仕様が変わります：オンラインショップ

領収書の仕様変更について

「英辞郎 on the WEB Pro」をオンラインショップでご購入いただいた際に発行される領収書の仕様が、2023年10月に始まった「インボイス制度」に対応した様式に変わりました。

主な変更点は以下のとおりです。

・領収書は、決済代行会社 Stripe の仕様で作成され、宛名や、アルクの適格請求書発行事業者 登録番号（T6-0100-0114-3378）が記載されます。

・宛名には、クレジットカードの名義と、メールアドレスIDが記載されます。

・発行方法は、領収書および請求書の「ダウンロード用画面」を表示して、そのページから必要な pdfファイルをダウンロードする方式になります。
※「ダウンロード用画面」は、ポップアップで表示されます。ブラウザのポップアップ設定がブロックになっている場合は、あらかじめ解除してから操作をお進めください。

※「印刷する」ボタンはなくなりますので、ダウンロード後の「保存」や「印刷」は、お手数ですが、用途に応じて、お客様ご自身でのご操作をお願いします。

※「ダウンロード用画面」のURLは、発行（作成）から30日間、有効です。画面が表示されたら、ブックマーク、もしくはURLの保存をお願いします。

以下は変更ございません。

・発行は、アカウントページから、ご利用者様ご自身で操作をお願いします。

>>>アカウントページはこちら
・「領収書を発行」のボタンを押せるのは一度限りです。

・アプリ内でご購入の場合、領収書は、App Store（iOS版）またはGoogle Playストア（Android版）にてご発行をお願いします。

＜参考＞
▼新しい様式の領収書サンプル

赤線部に、決済にご利用いただいたクレジットカードのブランド名と下４桁の番号が表示されます。

緑線部に、クレジットカードの名義が記載されます。

紺線部に、「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用いただいているメールアドレスIDが記載されます。

▼従来の領収書サンプル

※現在ご利用中のサービスの「お支払い履歴・明細」欄の直近の履歴において、決済は一度だけ行われていたにもかからず、明細が重複する「表示上の不具合」が発生しておりました。不具合の原因は、領収書の仕様変更を過去の購入分にまで適応したことによるもので、2023年9月26日現在、表示の不具合は既に解消しております。
ご心配・ご迷惑をおかけしましたことをお詫びして報告いたします。

データ更新を行いました（2023年9月12日版）

「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」の定期更新（データの追加・修正）を実施しました。

現在収録しているデータは以下のとおりです。

	英辞郎 on the WEB Pro	英辞郎 on the WEB Pro Lite	英辞郎 on the WEB
バージョン	Ver.172（2023年9月12日時点）
英和見出し項目数	231万	231万	231万
英和例文数	144万	20万	0
和英見出し項目数	401万	279万	260万

Ver.172 は前回の更新と同じで、英和見出しの項目数は 231万ですが、◆補足説明を中心に情報の追加や修正が行われています。
また、Pro 版では、和英見出しが 401万項目を超えました。

前回の更新データ（2023年7月10日版）の情報はこちらをご覧ください。

「英辞郎 on the WEB Pro」の例文データには、国立研究開発法人情報通信研究機構作成の『日英新聞記事対応付けデータ』が、英和対訳、和英対訳の形で組み込まれています。