【ご報告】
不具合はいずれも、9日(金)の午後5時までに解消されました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
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日頃はアルクの検索サービス「英辞郎 on the WEB (Pro/Pro Lite)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
【不具合は解消されました】
・ロゴ等の画像や「お知らせ」が表示されない
・「音声を聞く」をクリックしても音声が流れない
※「英辞郎 on the WEB」では画像や音声といった静的データ・ファイルの保存に外部クラウドインフラを使用しています。
不具合の発生状況と対応策:
⇒画像の崩れ方はブラウザーによって異なり、代えることでログイン機能を使える場合がございます。お手数ですが、Google Chrome、Edge、Safari と、お使いのブラウザーを変えてお試しください。
②ブラウザー版 で「音声を聞く」のスピーカーをクリックしても音声が流れない
「音声を聞く」で再生されるネイティブ・スピーカーが読み上げる声は、外部クラウドからダウンロードされます。現在そのクラウドが停止しているため、「音声を聞く」はお使いいただけません。
もしもまだ、「音声を聞く」を押しても音声が流れない場合は、おそれいりますが、ページのリロードや、ブラウザーの再起動をお試しください。
※ Firefoxでは「音声を聞く」の不具合が解消されておりません。ご面倒をおかけして申し訳ありませんが、ブラウザーは当面、Google Chrome、Edge、Safariをお使いください。
⇒拡張機能の「音声再生」をご利用ください
※「英辞郎 on the WEB Pro」のブラウザー版では、検索結果に表示されるすべての英語の音声を、OSの合成音声を使って再生することができます。
見出し項目の右に表示されるアイコンをクリック、または英語の文字列を選択して「拡張検索」メニューを表示し、「音声再生」を選択してご利用ください。
詳しくはコチラ
⇒アプリ版では、3サービスすべてで---「英辞郎 on the WEB Pro」に限らず、「英辞郎 on the WEB Pro Lite」でも「英辞郎 on the WEB」でも--- 範囲指定で表示されるメニューから、音声再生をご利用いただけます。以下を参考に、お試しください。
▼アプリの音声再生機能をご活用くださいhttps://eowp.blogspot.com/2018/10/appsound.html