2021-09-02

「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」ネットワーク障害のご報告とお詫び

いつもアルクの「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」をご利用いただきありがとうございます。


本日は、「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」が利用しているシステム基盤のネットワーク環境に障害が生じ、一時的にサービスをご利用いただけない不具合が発生しておりました。

お急ぎのところ、ご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。


不具合は、本日、9月2日(木)13:45までに解消され、現在は正常に稼働しております。


もし、不具合が続いている場合は、ご面倒をおかけしますが、キャッシュのクリア、Cookieの削除を行って、再度ログインしていただけますでしょうか。

また、アプリ版をご利用で不具合が続いている場合は、ログアウト⇒端末の再起動をお願い申し上げます。


末筆ながら、ご迷惑をおかけしましたこと、あらためて深くお詫び申し上げます。