セッション保持に関する当不具合は、解消されました。
長期にわたりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
なお、不具合の解消に伴い、セッションの数え方に関する仕様を変更いたしました。
詳しくはこちらのブログ「変更のお知らせ:オートログインの保持について」でご確認ください。
※不具合が解消されていない場合は、端末の再起動およびログアウト・再ログインをお願いします。
日頃はアルクの「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」をご利用いただきありがとうございます。
現在「英辞郎 on the WEB Pro/Pro Lite」を複数の端末(パソコンおよびスマートフォン)でご利用いただいた際に、セッションの有効期間内(※)にもかかわらず、セッションが切れて再度ログインを求められる不具合の発生が確認されております。
※「次回から自動的にログインする」にチェックを入れてログインすると、オートログインが有効になり、パソコンで2台、スマートフォンで3台、約3カ月間、ログイン状態を保持できること。
現在、原因調査と改修作業を進めておりますが、完全な復旧には今しばらくお時間を頂戴する見込みです。お急ぎのところ、ご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
回復状況につきましては、当ブログ、ならびにサービス・トップの「お知らせ」で報告いたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことに、重ねて深くお詫び申し上げます。