2024-12-09

年末年始のサポート休止について(~2025年)


 アルクの年末年始休業に伴う お問い合わせ対応・休止のお知らせ>


平素より株式会社アルクの「英辞郎 on the WEB / Pro / Pro Lite」をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、アルクは、以下の期間を年末年始休業とさせていただきます。

■2024年12月26日(木)~2025年1月5日(日)

休業期間中も、お問い合わせは通常通り受け付けておりますが、回答は

2025年1月6日(月)より順次、返信いたします。

※返信までに、通常よりもお時間を頂戴いたしますことをご了承ください。

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アルクの休業期間中に休止するのは、お問い合わせへの返信だけでございます。

検索サービスは、通常通りご利用いただけます のでご安心ください。

*「英辞郎 on the WEB」には、会員登録せずにご利用いただける「英辞郎 on the WEB」、会員登録が必要な無料版の「英辞郎 on the WEB Pro Lite」、有料版の「英辞郎 on the WEB Pro」の3種類がございます。


休業期間中に万一、ご利用中のサービスの不具合等でお困りになった場合は、お手数ですが、画面上に表示される案内やご利用ガイドの Q&A を参考に、問題の解決か、上記サービスいずれかの利用をお試しください。

2025年も、アルクと「英辞郎 on the WEB / Pro / Pro Lite」をよろしくお願い申し上げます。