2024-10-25

【解決しました】:Google Chrome 最新版で「音声再生」が機能していません

Google Chrome における音声再生の不具合は、Google Chrome の Ver.131への更新により解消されました
長時間にわたりご不便をおかけして申し訳ございませんでした(11月12日現在)。

※不具合が解消されていない方は、最新版への更新と、PCおよびブラウザーの再起動をお願いします

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日頃は「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用いただきありがとうございます。

Google Chromeの最新版(Ver.130)で現在、「英辞郎 on the WEB Pro」のブラウザー版・拡張機能メニュー「音声再生」に不具合が生じ、音声再生を選択・クリックしても、音声が流れなくなっております

ご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

※ブラウザー版「音声再生」には、ブラウザーの合成音声を使用しており、不具合は、Chrome Chromeの最新版でのみ発生が確認されています。
Edge、Safari、Firefox、さらにはChrome (Ver.129)では正常に作動しております。

なお、発音記号の隣に表示される「音声を聞く」ボタンからの音声再生には、Chrome 最新版でも不具合は生じておりません。

現在、Google に事象を報告し、原因究明を進めておりますが、復旧には今しばらくお時間を頂戴する見込みです。

拡張機能の「音声再生」を今すぐご利用になりたい場合は、お手数をおかけしますが、他のブラウザー(Edge、Safari、Firefox)での「英辞郎 on the WEB Pro」のご利用をお願い申し上げます。

なお、アプリ版では、iOS、Andoroid ともに、選択したすべての英語部の音声を再生することが可能です。併せて利用をご検討ください。
アプリの音声再生機能について

※AppStore または Google Playストアでアプリ「英辞郎 on the WEB」をダウンロードすれば、ブラウザ版と同じメールアドレスIDとパスワードでログインするだけで、アプリ版「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用いただけます。
★スマホアプリ「英辞郎 on the WEB」
iOS(AppStore)  https://s.alc.jp/eowapple
Android(GooglePlay)  https://s.alc.jp/eowggl

今後の回復状況につきましては、当ブログ、ならびにサービス・トップの「お知らせ」でご報告いたします。

ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことに、重ねて深くお詫び申し上げます。

2024年10月25日