2021-12-17

お知らせ:年末年始のサポート休止について


アルクの年末年始休業に伴う お問い合わせ対応・休止のお知らせ


株式会社アルクの年末年始休業に伴い、「英辞郎 on the WEB / Pro / Pro Lite」では下記の期間、お問い合わせへの返信を休止させていただきます。


問い合わせ対応休止期間:
■2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)


上記期間中に頂戴したお問い合わせには、年明け1月5日(水)以降、順次回答させていただきます。
また、休止期間直前の12月28日(火)に頂戴したものにつきましても、回答が年明けになることがございます。
なにとぞご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、お休みするのは、お問い合わせへの返信・回答だけでございます。
検索サービス自体は、上記期間中も 通常通りご利用いただけます のでご安心ください。


*「英辞郎 on the WEB」には、会員登録せずにご利用いただける「英辞郎 on the WEB」、会員登録が必要な無料版の「英辞郎 on the WEB Pro Lite」、有料版の「英辞郎 on the WEB Pro」の3種類がございます。

ご利用中のサービスで万が一、不具合等でお困りになった場合は、お手数ですが、画面上に表示される案内や、ご利用ガイドの Q&A を参考に、問題の解決か、上記サービスいずれかの利用をお試しください。

2022年も、アルクと「英辞郎 on the WEB」をよろしくお願い申し上げます。