2012-07-04

2012年7月3日のログイン障害について

いつも「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月3日 21:00頃から、「英辞郎 on the WEB Pro」のデータベースに障害が発生し、ログインいただけない状況となっておりました。

4日 1:00頃に復旧作業が完了し、現在はご利用いただける状態となっております。

引き続き調査のうえ、詳細および今後の再発防止策につきまして改めてご報告させていただきます。

約4時間、ログインいただけない状態となり、またエラー画面からお問い合わせページへの遷移にも不具合が発生しており、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。