2024-03-14

「英辞郎 on the WEB Pro」検索の不具合について

いつも「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用いただきありがとうございます。 以下の状況で一部の検索に不具合が生じておりました。お詫びしてご報告します。 ▼ご利用環境 「英辞郎 on the WEB Pro」サービスをご利用時  ※「英辞郎 on the WEB Pro Lite」と「英辞郎 on the WEB」は正常に稼働しております。 ▼発生期間 3月14日(木)12時30分~14時00分 ▼不具合の内容 検索結果が正しく表示されなくなった。 ▼原因 アルクによる検索用データベース作成時の不具合 不具合は、同日14時00分までに解消され、正常な稼働を回復いたしました。 お急ぎのところ、ご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 万が一、現在も不具合が続いている場合は、キャッシュのクリア、Cookieの削除を行って、再度ログインしていただけますでしょうか。 ご面倒をおかけしますが、不具合解消に向けてご協力をお願い申し上げます。 ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。