2022-12-16

アプリ版「英辞郎 on the WEB Pro」:検索の不具合解消のご報告

 <アプリ版「英辞郎 on the WEB Pro」における、検索結果表示の不具合>


いつも「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用いただきありがとうございます。

以下の状況で一部の検索に不具合が生じておりました。お詫びしてご報告します。

▼ご利用環境

アプリ版で、「英辞郎 on the WEB Pro」サービスをご利用時

※ブラウザ版の全サービス、およびアプリ版の「英辞郎 on the WEB Pro Lite」と「英辞郎 on the WEB」では不具合が生じておりません。

▼不具合の内容

特定の語句(※)を検索すると、検索結果が正しく表示されなくなった。

※多くの見出し語内で使われている、短い綴り字の一部が該当。例:in、for、with

▼不具合の発生条件

ブラウザ版の「環境設定」で、「例文の表示」が、「すべての例文を表示」や「すべての例文を別表示」に変更されている。

※初期設定の「特定分野の例文を別表示」の状態では、不具合は確認されませんでした。

▼発生期間

2022年11月11日~12月14日

不具合は、2022年11月14日17時までに解消され、2022年12月15日現在、正常に稼働しております。

▼原因

検索用データベース作成時の不具合

▼注意事項

検索結果の該当件数が非常に多いと、通信環境によっては、タイムアウトエラーが生じ、検索結果が表示されない場合がございます。

「英辞郎 on the WEB」は、検索窓に複数の語句を並べるだけで、それらの語句を組み合わせて検索できるサービスです。該当件数が多いと予想される語句を検索する際には、ぜひ、検索語を追加して、検索結果を絞り込むことをご検討ください。

例:with によって https://eowp.in/8TIkGN


このたびは、ご不便・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。あらためて深くお詫び申し上げます。