2018-03-12

「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」のシステム障害について

いつも「英辞郎 on the WEB Pro」「英辞郎 on the WEB Pro Lite」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「英辞郎 on the WEB Pro」、「英辞郎 on the WEB Pro Lite」の一部サービスは2018年3月6日(火)14:55~18:15ごろと3月9日(金)の10:10~14:10(いずれも日本時間)ごろにかけて障害が発生し、検索ができない状態が生じておりました。

※いずれも過剰なアクセスの集中により、接続が停滞したことが原因でした。現在は、原因を除去して接続を復旧開通し、サービスを再開いたしております。

さらなる再発防止策を講じるとともに、障害を検知した際の迅速な復旧対応に努めます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。