該当するお客様は、お手数ですが、以下の方法をお試しいただけますでしょうか。
▼iOSアプリ
①右下の「設定」ボタンで設定画面を開いてください。
② 設定画面内の「購入情報を復元」押下することで「英辞郎 on the WEB Pro」にログインいただけます。
解決しない場合は、同じ設定画面下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。
▼Androidアプリ
① 画面右上にある「設定」ボタンをタップ。
②「既に購入済みの方はこちら」を押下してください。
解決しない場合は、同じ設定画面下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。