「英辞郎 on the WEB Pro」の検索の不具合を、解消いたしました。
ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
現在も検索結果の表示に不具合が生じる場合は、端末（PCやスマートフォン）の再起動や、キャッシュのクリアをお願いいたします。
ご迷惑をおかけしましたことを、あらためて深くお詫び申し上げます。
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日頃はアルクの「英辞郎 on the WEB Pro」をご利用いただき誠にありがとうございます。
システム障害により、「英辞郎 on the WEB Pro」の検索結果に不具合が発生しております。
お急ぎの方は、お手数をおかけしますが、
・ブラウザ版の方は「英辞郎 on the WEB Pro Lite」を、
お急ぎの方は、お手数をおかけしますが、
・ブラウザ版の方は「英辞郎 on the WEB Pro Lite」を、
・アプリ版をお使いの方は、ログアウトして「英辞郎 on the WEB」を
お使いくださいますようお願い申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お使いくださいますようお願い申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
発生時間：5月18日（月）午後１時ごろ～ 午後３時半ごろ解消
不具合の発生状況：
① 「英辞郎 on the WEB Pro」で、検索結果の1ページ目が正しく表示されない。
※環境設定で、1ページ目の表示件数を10件にすると、2ページ目の11件目から、正しい結果が表示されます。
② アプリでも同様に、ブラウザ版の1ページ目の表示件数に相当する項目まで、不適切な検索結果が表示される。
※「英辞郎 on the WEB Pro Lite」「英辞郎 on the WEB」では不具合は生じていません。
障害の解消・不具合の解決までにお時間を頂戴しておりますこと、ならびに、お客様へのご案内が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも「英辞郎 on the WEB Pro」をよろしくお願い申し上げます。